| Osoby, które są sprzedawcami w specjalistycznych sklepach, muszą mieć wiedzę, która pozwoli im się odnaleźć w sprzedawanym asortymencie. Bo sprzedawca nie jest tylko osoba, której zadaniem jest podanie towaru i pobranie za niego opłaty. Jego praca jest bardziej skomplikowana. Tym bardziej, jeśli pracuje on tam, gdzie sprzedaje się kompresor olejowy 100 litrów i inne specjalistyczne sprzęty. Taki sprzedawca musi pełnić też rolę doradcy. W związku z tym musi bardzo dobrze znać się na urządzeniach, które jego sklep oferuje klientom. Nie każdy z nich od razu wie, czego chce. Wielu klientów ma wątpliwości i zanim dokonają ostatecznego wyboru, potrzebują porady, wskazówek, konsultacji.
Dlatego sprzedawca, by podołać stawianym przed nim wyzwaniom, powinien wiedzieć, czy kompresor olejowy 100 litrów różni się od kompresora bezolejowego. Dlaczego jego zakup jest korzystniejszy i co decyduje o jego walorach. W wielu przypadkach to zadaniem sprzedawcy jest przekonać klienta do określonego zakupu. Nie może on nalegać i napierać, ale powinien umieć podpowiedzieć klientowi. Powinien umieć rozwiać jego wątpliwości. Poza tym sprzedawca musi liczyć się z tym, że jego klientami mogą być osoby, które nie będą miały bladego pojęcia o działaniu kompresorów i tacy, którzy będą mieli w tym zakresie szeroką wiedzę. W zasadzie trudno powiedzieć, z którymi klientami jest trudniej postępować. Do każdego z nich trzeba mieć odpowiednie podejście. Ci, którzy mają ograniczoną wiedzę w zakresie kompresorów, będą oczekiwali, że sprzedawca wybierze dla nich produkt najlepszy z możliwych. Takie same oczekiwania będą mieli, ci, którzy wiedzą, jak pracuje kompresor olejowy 100 litrów i dlaczego warto go kupić. Oni od sprzedawcy będą oczekiwali tego, by on przedstawił im urządzenia, które będą spełniały ich wymagania. Często bardzo szczegółowe i dokładnie określone wymagania. Dlatego sprzedawca na podstawie podanych parametrów technicznych powinien umieć wybrać kompresor, który spełni wymagania. Jeśli sprzedawca pracuje w branży kilka lat, to z takim zadaniem na pewno sobie poradzi. |
Kompresor olejowy
